マーケティング戦略立案の基本Marketing Strategy
【STEP４】環境分析とＳＴＰ
- マーケティング戦略を策定する為には、各種フレームワークなどを使って、企業を取り巻く環境について分析することが必要です。そのうえで、STPを明確にすることが、マーケティング戦略の基本ステップです。
<3C分析>
顧客（Customer） 競合（Competitor） 自社（Company）
上記の３つの視点から市場を分析する方法。顧客と競合（外部環境）を分析することで、市場での成功要因を見つけます。また、自社（内部環境）を分析することで、成功要因とのギャップや、自社の強み、弱みを見つけます。
３C 内容 顧客
（customer）市場規模、成長性、購入決定プロセス等を分析して、顧客となる消費者について把握する。 競合
（competitor）競合企業の数や、それぞれのシェア、戦略、参入障壁等を分析し、それらの競合企業から、どのようにしてシェアを奪うか？（守るか？）を考える。 自社
（company）売上高、シェア、ブランドイメージ等を分析し、自社の強み（差別化要素）弱みを見つける。
<５F（ファイブ・フォース）分析>
①新規参入の脅威
②既存業者間の敵対関係の強さ
③代替品の脅威
④買い手（顧客）の交渉力
⑤売り手（サプライヤー）の交渉力
上記の５つの視点から業界構造を分析する方法。競争状態というものは、業界に存在する5つのチカラ（ force）によって決まるというものです。これらを分析することで、自社がおかれている業界の収益構造や競争上のポイントが明らかになります。また、将来の競争関係の予測にも役に立ちます。
<SWOT分析>
Strengths（強み）
Weakness（弱み）
Opportunities（機会）
Threats（脅威）
上記４つの単語の、それぞれ頭文字をとったもので、企業の内部資源の強み・弱みと、外部環境の機会・脅威を複合的にとらえる分析手法です。自社の置かれている状況を正しく把握することで、強みを発見することが出来ます。
目的 好影響 悪影響 外部環境分析
●業界動向
●消費者調査外部環境把握
●市場動向把握
●競合動向把握
⇒市場の機会・脅威把握Opportunity
（機会・チャンス）Threats
（脅威）内部環境分析
●実績
●ステークホルダー意見消費者調査・顧客調査
⇒自社の強み・弱み把握
⇒市場の機会把握Strengths
（強み・独自性）Weakness
（弱み）
＜ STP ＞
Segmentation（市場細分化）
Targeting（標的市場の選定）
Positioning（市場優位性）
上記の頭文字をとったもので、マーケティング戦略の中核的な概念です。戦略立案におけるスタンスを決定する際に有効な分析です。
STP 内容
Segmentation
（市場細分化）セグメンテーションで市場を分類する軸として、デモグラフィック属性（人口統計的属性）、ジオグラフィック属性（地理的属性）、サイコグラフィック（心理的属性）などがありますが、最も注意しなければならないのは、現在の市場を自社にとって意味のある基準となるように分類することです。 Targeting
（標的市場の選定）セグメンテーションで市場が決定した後は、市場動向や規模、自社の強み、製品のライフサイクル、参入障壁、競合他社の戦略などをふまえて、自社および自社製品にとって、最も魅力的な標的市場を選びます。 Positioning
（市場優位性）競合他社との違いを顧客にアピールするため、自社の独自性や競争優位性を明確にすることです。
昨今は消費者ニーズが多様化している為、既存市場においてもポジショニングを明確にすることが非常に重要になっています。
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